ทปษ สายัณห์ และ SMILE TEAM ยึดมั่นรูปแบบเดียวกัน ทั้งผู้นำและสมาชิกในทีม การดูแลผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ ต้อง เข้าใจ เข้าถึง และรู้จริง การทำงานจึงสำเร็จ